电子商务行业现马太效应 B2C流量饥渴待解

出处：每日经济新闻作者：duanmq 责任编辑：fumengjuan 发布日期：2013-04-02

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　　电子商务 B2C电商行业“跑马圈地”竞赛中，流量饥渴正越发强烈。

　　近日，艾瑞发布了其对鞋类垂直领域独立B2C商城用户访问数量的监测榜单。相比之前业内普遍更为关注的ROI(投资回报率)、订单转化率等指标，艾瑞单独发布垂直领域的用户访问数据报告颇有意味。电商业内人士向《每日经济新闻》记者表示，行业竞争密度空前拥挤的当下，独立垂直B2C业正爆发出“流量饥渴症”，而流量导向呈现出的“马太效应”(指强者恒强，弱者恒弱的现象)更推波助澜地加深着这一症状。

　　流量天花板

　　艾瑞的报告中显示，鞋类B2C日均访问量前十位的门槛为每日1.5万独立IP，最高为49万；而月总访问数前十门槛则为28.1万人次，最高1724万。

　　乐淘副总裁陈虎对《每日经济新闻》表示，“从宏观面看，全行业规模都在快速增长，用户量也在不断增多，但从微观面看，取得优质流量的难度明显在不断增大。”

　　另一家垂直B2C企业的负责人也对《每日经济新闻》直言，现在电商的流量份额显然是“贫富不均”。相关业内数据显示，目前淘宝(含C2C部门和B2C淘宝商城)占了6000多万独立IP，在独立B2C领域中居于首位的京东约能占到600万IP，接下来的当当、卓越、凡客，差不多各200万~300万。

　　著名电商业观察人士龚文祥表示，尽管B2C行业的规模正在不断快速增长，但去年以来融资潮、烧钱潮四起，竞争空前，加上市场推广成本不断高企，是目前流量饥渴泛滥的重要原因，并与之互为推动。

　　几位业内人士均告诉记者，最近一个多季度，B2C行业内的订单转化率、ROI较去年末走低，在购物淡旺季因素之外，市场推广成本的高企是其中主因之一。

　　而成本越抬越高后，推广效果被摊薄，反过来再度刺激企业加强投入。而流量在推广成本不断攀升中，反而愈发稀缺，最后投入强者怀抱，“马太效应”由此强化。

　　内外对策

　　对于B2C企业而言，在传统手法之外，创新的市场推广尝试也在逐步普及，SNS、微博营销以及视频广告营销成为众所关注的新的市场手段。

　　一周以来，凡客、乐淘、乐蜂均启动了新一轮视频广告的投放。凡客方面向《每日经济新闻》提供的数据显示，8小时内该段视频仅在新浪微博上就达到了12万次的转发量，其中转发百万级别的有8人，十万级别以上的达到25人之众。

　　陈虎也告诉记者，乐淘的视频广告投放当日，网站后台监测到日独立IP访问量较平常多出了20万～30万个。此外，乐淘还于本周一启动了与分众传媒的广告推广合作。

　　目前微博或许还并不能对订单量有非常大的直接贡献，陈虎也表示，目前社交媒体营销仍在摸索中，“要出效果至少半年以上。”

　　此外，产业格局的变化也在外部提供了更多样的解决方案。

　　B2C们渴求流量，那么自然也有人乐意给他们送流量。据知情人士透露，加上目前外界未获知的部分，腾讯已连续投资了至少10家较有潜力的B2C企业。百度、阿里也均在抓紧这一领域的对外投资。对此，龚文祥认为，这是互联网行业内娱乐流量整体向商业流量转化的必然过程。

　　此外，另一种流量的解决方案——电商代运营也正在兴起。目前代运营领域有三种模式，其中占据近80%的是淘宝内环境中的代运营，主要服务于传统企业；第二种则是为某些垂直领域的企业提供独立B2C站点的代运营；第三种则扮演着类似于网络渠道代理商的角色，为其服务的品牌向淘宝和各B2C网站铺货。